Amazonアカウントスペシャリスト対応実録公開【著作権侵害】 | せどりガールうらつが40歳からせどりで稼いで住宅ローン3,000万円完済★

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Amazonアカウントスペシャリスト対応実録公開【著作権侵害】

   


 

Amazonに出品していて
何かしらあると

 

『Amazon.co.jpからの重要なお知らせ』

 

というメールが届くことがあります。

この差出人は
テクサポではなく

 

アカウントスペシャリスト
(略してアカスペ)

 

なのですが

このアカスペから届くメールは
Amazon出品者にとって
ガクブル状態のものです。

 

アカスペはAmazonでは脅威的存在で
(勝手な想像)

 

下手したらアカウント停止どころか
垢BAN(アカウント削除)してくる
恐ろしい権限を持っています。

 

 

実は先日この件名で
アカスペからメールがきました。

 

今回はこのメールが届いてから
解決までの対応を実録公開します。

 

 

11月某日お昼頃

アカスペ
「うらつ、著作権侵害の申し立て来てるってよ」

 


「ヒエッ」

 

 

これがアカスペから来た
重要なお知らせ
↓  ↓  ↓  ↓

アカスペからのメール

とまぁ画像見てもらうとわかりますが

これあんまりないパターンじゃないかなと。

そう、これ
著作権侵害で申し立て来てるんです。

 

著作権ってなんぞやって方のために
ちょっと著作権について説明しますね。

◆著作権って?

著作者が作った作品に与えられる権利のこと。

 

著作者の労力から生み出された
著作物をパクられないよう保護するためのものです。

 

◆著作物

世の中に溢れている

音楽・小説・絵画・写真・映画(動画)・
詩(歌詞・イラスト・建築物・コンピュータプログラム
サイト・ツイッターのつぶやきetc…

 

作った人(企業)が自分の考えや気持ちを表現したもの

 

◆著作者

著作物を作った人(企業)

 


 

話を戻しますが
今回著作権侵害の申し立てが来たのは

 

使用していた画像のせい

 

なんですね。

 

その商品の企業が

 

うちの商品の画像を勝手に使うなゴルァ
(# ゚Д゚)プンスコ!!

 

ってクレーム(申し立て)を
Amazonにしたのです。

 

 

それを受けてアカスペが

お前がアップロードした画像は
某会社の著作権侵害してて
そこからクレーム(申し立て)が来た

こっちで画像は速攻消したけど
続けて使いたけりゃこの会社に連絡して
申し立て取り下げてもらえ

と連絡をしてきたわけです。

 

◆申し立てされた理由(予測)

もう出品取り下げたから
ぶっちゃけますが商品はコレです。

近所のドラッグストアで
半額だったので仕入れてみたモノでした。

 

ここからは予測ですが本家サイトを見る限り

これウチでは廃番品だから
廃盤品の画像使うなよゴルァ

 

ってことで申し立てが来たのかと。

他にもこの会社の別商品サプリが
Amazon出品されていますが

 

大半は画像付きで
ざっと本家サイト見たら
廃番品じゃなかったので。

 

◆なんで画像あげちゃったのよ

そもそも
なんで画像UPしたかって言うと

 

セラーセントラルの在庫管理で
この商品がたまたま
『情報改善を推奨』になってて見てみたら
(↓こんな表記あったりします)
こんな表記

画像タブに

「画像もあったほうが売れまっせーΨ(`∀´)Ψケケケ」

 

みたいなことが載ってたもんで

そりゃないよりあったほうがいいわな

と思って探して載せたわけです。
そしたらこんなことになりました。

 

情報改善を推奨なんて
放置しとけばよかった
(・д・)チッ

 

◆放置するか対応するか

まぁアカスペからメール来たときには
既に画像削除されてたし

 

この商品の画像の使用を再開したけりゃ
権利者からの申し立ての取り下げてもらえ

 

と言われても

 

ただでさえアカスペからの連絡で
ノルアドレナリン大放出で
げんなりしていたので

 

別にもう画像使う気ないから
取り下げてくれなくてもいいよ

 

なんて思っていましたが

・権利者が申し立てを取り下げない場合
 または出品者が必要な情報を
 アカスペに提供しない場合
 権利者の要請に応じて
 出品者の連絡先情報を提供するぞ

・知的財産権の侵害に対する
 申し立てを深刻に受け止めてっから
 今、お前のアカウント審査を進めてるぞ

 

 

ってあったので

 

こりゃー申請取り下げてもらうほうが
後々面倒なことにならなくていいかと思い

 

取り下げてもらうことにしました。

 

とはいえ、サプリ系の商品
取り扱うことが今まで皆無で
アカスペからこの手の連絡きたことがなく

 

どうしたもんかなー
と思ってたのですが

 

著作権も商標権も一般的に
知的財産権に含まれるものだし

サプリ系や
健康食品や
漲る系の

出品でよくある

知的財産権侵害対応
と同じようにやればいいか

 

と、先人たちの知恵を借りました。

 

グーグル先生に聞いたら
対応するにあたり
良いテンプレあったので
それを改良して利用することに。

 

グーグル先生マジ有能。

 

その日の夕方

申し立てしてきた企業の
著作権担当へ

 

先人たちの知恵を借りて改良した
ジャンピング土下座ばりの
詫びメール送付。

 

その日の夜

企業担当者より

 

連絡ありがとー
対応の確認するから
ASIN教えてー

 

とメールが来たので

手数かけてサーセンマジサーセン

と速攻返信。

 

翌朝

企業担当者より

 

確認したよー
申し立て取り下げたからよろしくー

 

とメールあったので
速攻御礼メール。

 

まぁ申請取り下げてもらったので
これだけでも良いのかもしれませんが
一応アカスペに経過報告メールしました。

 

経過報告は
時系列で事実をさっくり報告。

 

翌日昼過ぎ

思ってたより早く
アカスペから返事が来ました。

こんな感じ。
↓  ↓  ↓
アカスペ空返事

要約すると

 

連絡ありがとー

今度から出品するときは規約守れよー

また同じようなことあったら
アカウント閉鎖もやぶさかでないからね

 

ってことでした。

 

 

最初に連絡もらったときに書いてあった

アカウント審査がどうなったか触れられてないけど

微妙に申し立て番号が違ってたけど
(コピペミスかな?)

 

まーいーや。

 

申し立てしてた企業側も慣れているのか
あっさりしてたし

 

とりあえず解決です。
ε-(´∀`*)

 

その後

結局この商品は
出品終了させました。

 

画像出てたのが
著作権侵害だっただけなので
出品終了は別にしなくても
よかったんですけど

 

元々自己出品だったのと
なんかもうサプリ出品の
こういうごちゃっとしたので

 

もういいや(´・ω・`)

 

ってなりました。

 

 

自分で摂取するか
他の販路に出すかは考え中。

 

 

滅多にあることではないですが
もし、サプリ系などの画像出すときは
気をつけてください。

 

ただ、画像で
著作権侵害の申し立てが来ても

 

対応としては
知的財産権侵害のときと
ほぼ同じ流れなので

 

実はそんなに焦ることはないです。

 

 

もし、知的財産権侵害や
著作権侵害で
申し立ての連絡が来ちゃったら

 

速攻先方に謝罪して
申請取り下げてもらって
必要と思ったらアカスペに経過報告

 

すればOK。

 

 

今回の件で
知的財産権侵害申し立て対応の
知識がつきました。

 

 

いい機会だから
レポートにでもしようかな。

 

 

そうそう、

人間って何か問題があったときに

例えその時にどうすることが
できなかったとしても

対処法を知っているのと
知らないのとでは

ストレスレベルが違います。
(知らないほうがストレス大)

 

あと余裕が持てるので

その問題にかける時間も
短縮出来ます。

 

人間はいくら歳を重ねても
知識を増やして
成長し続けることが可能です。

 

その知識を増やす方法が
わからないと悩んでいたら

こんな教材があります。
↓  ↓  ↓
https://ura2.net/bc9s

知識を増やすために

 

本や教材読んだり
音声聞いたりすると思いますが

人間は一日24時間
平等に与えられた時間の中で

どう効率よく使うかで
その後が変わってきます。

 

どうしたら読んでいる本の
知識をずっと記憶できるようになるのか
(=活用できるようになるのか)

 

どうしたら早く本を読んだり
音声を聴けるようになるのか

 

その方法を
ラピッドラーニングで知ることができます。

サイト型の教材なので

 

自宅でも移動中でも
好きなときに
PCやスマホで学習できます

 

音声とテキストが
用意されていますので

学習しやすいです。

 

私も購入して学習しましたが
始める前より知識を増やせています。

 

スキマ時間で好きなように
学習できて使い勝手よかったからかな。

 

今ならキャンペーン期間中で
7,980円のところ2,980円(税抜)なので
コスパよく利用できます

 

学習法でためになることが
たくさん散りばめられているので

 

学習方法で悩んでいたら
キャンペーン価格が終わる前に
是非取り組んでみてください。
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最後に、もう一つ



私の尊敬する師匠でもある
れでぃおさんは


店舗せどりのプロフェッショナルで
2年間で総勢200名のせどらーさんの
元へ行って


ノウハウを惜しげもなく
教えていらっしゃる方です。



そのれでぃおさんが
ブログでも仰っていますが




今後出張せどりツアーの新規募集は
縮小しているので
積極的な募集はしていませんが



れでぃおさんが関東に
いらっしゃる機会が多いということで


今回特別にうらつ経由で
申し込まれる方を優先して




ツアーの募集を
受けてくださることになりました。


せどりを始めたばかりの方や
せどりに行き詰まっている方は



店舗せどりの凄腕ノウハウを
その目で学ぶチャンスを逃さないでください。



実際に目の前で
リサーチ方法や
見るべきポイントを学んで


是非ご自分のせどり仕入れに
活かしてほしいと思います。



うらつ経由で
お申込された方には
9大特典を差し上げますので



こちらをご覧になって
チャンスを掴んでください。

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